Bild på fasad på ett höghus

Generella villkor för beställning

Innan du beställer ber vi dig ta del av våra köpvillkor. När du lägger din order bekräftar du samtidigt att du har läst och godkänt dem.

Garantier skyltar
På LED dioder och transformatorer samt skyltens konstruktion lämnar vi 3 års garanti på hårdvaran från leveransdatum. Garantin gäller endast om arbetet är utfört av behörig personal eller om installationen görs enligt våra anvisningar. Vid tex felkoppling av ström kan detta leda till kortslutning av LED dioder. I detta fall lämnas ingen garanti. Garantin på skyltarna gäller inte vid sabotage, storm eller naturkatastrofer som anses vara utöver det normala. Vid dessa fall hänvisar vi till försäkringsbolag i första hand.

Garantier montagearbete
På montage lämnar vi 3 års garanti på utfört arbete från montagedagen. Garanti omfattar dock inte vid sabotage eller extremväder som kan påverka eventuella infästningar negativt. Vid dessa fall hänvisar vi till försäkringsbolag i första hand. Garantin på montaget gäller inte vid sabotage, storm eller naturkatastrofer som anses vara utöver det normala.

Garantier övrigt
Hårdvara och montagearbete ska betraktas som olika typer av garantier. Vid exempelvis fel på LED dioder gäller garanti på hårdvaran. Eventuella kostnader så som arbetstid och skylift som berör montage ska inte betraktas som ett garanti arbete så länge montaget är utfört korrekt enligt branschstandard.

Färger & ljus för belysta skyltar
Vi arbetar primärt med färgsystemet RAL men använder färgkoder som tex PMS som referens för att hitta kulörer som matchar vårt färgsystem. RAL gäller främst vid pulverlackering av aluminium. Vid användning av vinyler i skyltar används tillverkarens utbud som matchar angiven PMS eller RAL kulör. Det är kundens ansvar att säkerhetsställa att färgerna som väljs är korrekt. Vid osäkerhet rekommenderar vi starkt att ni rådfrågar oss innan beställning. Reklamationer gällande mindre färgavvikelser som ligger inom branschstandard godkänns inte.

Mätning/mått för skyltar
Beställaren ansvarar själv för att säkerhetsställa att måtten på skylten överensstämmer med förutsättningarna för platsen där skylten eller skyltarna ska sitta. Undantagsfall gäller då projektering görs innan, tex kontrollmätning av oss (Activepoint AB). I detta fall hamnar ansvarsfrågan på den som varit på plats och gjort kontrollmätning.

Förutsättningar för montagearbete

Vi förutsätter fri framkomlighet till skyltplatsen under hela arbetstiden.

Vi förutsätter att alla arbeten kan ske sammanhängande och utan avbrott under ordinarie arbetstid vardagar 07.00-17.00. 

Vi behöver tillgång till en lämplig och säker uppställningsplats för fordon (t.ex. parkeringsyta) i direkt anslutning till installationsplatsen.

Om inget annat avtalats, förutsätter vi att skylten kan monteras i befintliga, godkända fästpunkter på fasaden. Eventuella anpassningar eller förstärkningar av fasaden är beställarens ansvar och bekostnad.”

Beställaren ska säkerställa att en kontaktperson finns tillgänglig på plats under installationen för eventuella frågor och för att ge montörerna tillträde till fastighetens insida vid behov.


Vid stillestånd pga hinder som ej orsakats av Activepoint AB eller montagepersonal tillkommer extra kostnad utöver offererat arbete på 650 kr/h per person + Eventuell kostnad för skylift eller annan inhyrd utrustning.

Elinkoppling
För belysta skyltar förutsätter vi att nödvändig elförsörjning är framdragen till en lättillgänglig plats (inom 2 meter från skyltens tänkta placering på fasadens utsida) med en korrekt installerad och fungerande kopplingsdosa eller säkerhetsbrytare.

Om skyltplatsen saknar säkerhetsbrytare skall kopplingsdosan vara korrekt uppmärkt så att vi kan bryta strömmen i elcentralen änning 230 V växelström 50 Hz med korrekt säkring 6/10/16A beroende på angiven märkeffekt.

Om säkerhetsbrytare saknas, måste kopplingsdosan vara korrekt märkt så att strömmen till skylten enkelt kan brytas i elcentralen. Eventuella kostnader för att åtgärda bristfällig elinstallation debiteras beställaren.

Detta ingår inte i priset om inget annat anges i offerten
Frakt & skyddsemballage
Infästningspunkter fasadglas
Erforderliga gruppcentraler, strömbrytare och tidur
Förstärkning av fasad om fasadens bärighet inte klarar av skylten eller skyltarnas vikt.
Projektering och kontrollmätning
Extra eldragning mer än 2 m från skylt

Kommunens avgifter för tex bygglovsavgifter.

Gatutillstånd
För de fall tillstånd krävs för att ställa upp mobilkran, kranbil, skylift eller saxlift så administrerar vi detta. Vi sköter all hantering kring de tillstånd som krävs vid varje enskilt uppdrag. Vi genomför en platsbesiktning och säkerställer att vi har all information kring uppdraget. Som kund kan man beröras av att behöva bistå med information. För detta arbete debiterar vi SEK 1550 . Avgifter och handläggningskostnader som vi får från kommunen, polis eller underentreprenör fakturerar vi vidare till dig som kund utan påslag. 


Exempel på tillkommande kostnader: 

* Polisens avgifter

* Handläggning TMA-plan av extern part

* TMA-fordon (Lastbil för vägavstängning)

* Flaggvakter

Äganderättsförbehåll
Samtliga levererade produkter, inklusive fasadskyltar och tillhörande komponenter, förblir Activepoint AB´s egendom tills dess att full betalning, inklusive eventuella tilläggskostnader, har erlagts i sin helhet. Kunden äger inte rätt att vidareförsälja, pantsätta eller på annat sätt förfoga över produkterna innan full betalning har skett.

Force Majeure
Händelser utanför Activepoint
AB´s rimliga kontroll, såsom men inte begränsat till krig, upplopp, naturkatastrofer (inklusive men inte begränsat till brand, översvämning, jordbävning), extrema väderförhållanden (som orkanvindar av betydande styrka), strejk, lockout, avbrott i energiförsörjningen, allmänna kommunikationsstörningar, myndighetsbeslut eller andra liknande omständigheter som hindrar eller oskäligt försvårar fullgörandet av våra åtaganden enligt detta avtal, ska betraktas som force majeure.

Vid force majeure-händelse förlängs tidpunkten för berörd prestation med en period motsvarande hindrets varaktighet. Om force majeure-händelsen varar längre än 3 månader, har båda parter rätt att skriftligen säga upp avtalet utan att det ska utgöra ett avtalsbrott och utan rätt till skadestånd.

Force Majeure
Händelser utanför Activepoint AB´s rimliga kontroll, såsom men inte begränsat till krig, upplopp, naturkatastrofer (inklusive men inte begränsat till brand, översvämning, jordbävning), extrema väderförhållanden (som orkanvindar av betydande styrka), strejk, lockout, avbrott i energiförsörjningen, allmänna kommunikationsstörningar, myndighetsbeslut eller andra liknande omständigheter som hindrar eller oskäligt försvårar fullgörandet av våra åtaganden enligt detta avtal, ska betraktas som force majeure.

Vid force majeure-händelse förlängs tidpunkten för berörd prestation med en period motsvarande hindrets varaktighet. Om force majeure-händelsen varar längre än 3 månader, har båda parter rätt att skriftligen säga upp avtalet utan att det ska utgöra ett avtalsbrott och utan rätt till skadestånd.

Tvistlösning
Eventuella tvister som uppstår i anledning av detta avtal ska i första hand söka lösas genom samråd och förhandlingar mellan parterna. Om parterna inte kan nå en överenskommelse genom förhandlingar inom 30 dagar från det att tvist uppstod, ska tvisten slutligt avgöras av allmän domstol, med tillämpning av svensk rätt.